Werbung (advertising)
Werbung kann nach ihrem Hauptziel in drei Gruppen eingeteilt werden:
- Informative Werbung (informative advertising)
- Überzeugende Werbung (persuasive advertising)
- Erinnernde Werbung (reminder advertising)
Qualität (quality) ist die Gesamtheit aller Eigenschaften eines Produktes, die bekannte oder unausgesprochene Bedürfnisse befriedigen kann.