AIDA-Modell (AIDA model)
Das AIDA-Reaktionsmodell geht davon aus, dass der Konsument mehrere Stufen durchläuft, bevor er sich zum Kauf entschließt:
↓
Interest (Interesse)
↓
Desire (Kaufbegehren)
↓
Action (Handlung - Kauf)
Das AIDA-Reaktionsmodell geht davon aus, dass der Konsument mehrere Stufen durchläuft, bevor er sich zum Kauf entschließt:
Eine Marke ist ein Name, Ausdruck, Symbol, Zeichen oder eine Kombination von diesen. Sie dient dazu, das Produkt- oder Leistungsangebot eines Anbieters zu kennzeichnen und von der Konkurrenz abzuheben.
Der strategische Planungsprozess besteht aus den drei Phasen der Planung, Implementierung und Kontrolle.
Der Marketing Mix ist die Kombination der vier absatzpolitischen Instrumente Product, Price, Place, Promotion, mittels derer ein Markt von Unternehmen bearbeitet wird.
Die Unternehmenskultur bietet Unternehmen eine Möglichkeit, das Verhalten von Mitgliedern der Organisation durch Werten, Normen, Symbole und Verhaltensweisen indirekt zu steuern.