Hallo,

ich habe vor einem Jahr nach Abschluss Studium als Vertriebsingenieur angefangen. Die Branche in der ich arbeite läuft momentan aufgrund der wirtschaftlichen Lage ziemlich schleppend.

So habe ich jetzt erst zwei Aufträge reingeholt. Habe eine ganze Reihe neuer Kunden gewonnen und hatte dort auch Kundenbesuche, aber kein Auftrag bei rausgekommen, nur Anfragen, leider war unser Preis oft zu hoch, was aber nicht an mir liegt, sondern an den Gewinnspannen, die mein Chef immer noch drauf packt. Zudem mag ich auch nicht so dieses anbetteln von Leuten ob ich mal kommen darf und unsere Produkte vorstellen kann, also das typische Klinkenputzen.

Naja, komme mir so blöd vor nur zwei Aufträge reingeholt zu haben. Habe meinem Chef das auch so gesagt, aber er meinte nur, ich soll mir nichts draus machen und weiter dran bleiben. Irgendwann bekomme ich auch von den Kunden, die ich zehnmal besucht haben, irgendwann einen Auftrag. Ich soll weiterhin Termine, Termine, Termine bei den Kunden machen...

Die Kollegen aus den anderen Abteilungen ziehen mich aber schon auf und meinen immer so "Ey, Junge, du musst Aufträge reinholen" oder "Und, wo sind die Aufträge?" usw. Das zieht total an meinen Nerven und ich halte diesem Druck der auf mir lastet kaum noch aus.

Meint ihr, ich soll besser in eine andere Position wechseln? Ist bei euch der Vertrieb auch so knüppelhart?

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1. Frag einen Kunden, dem du vertraust, warum er wirklich keinen Auftrag gibt. Ist es nur der Preis, findet er euer Produkt in Wirklichkeit nicht gut, ist aber zu nett es zu sagen, oder bist du einfach kein guter Vertriebler? Dann handel entsprechend.

2. Wenn du in deinem Job nicht zufrieden bist, und in einer Branche, die jetzt (!) nicht gut läuft, solltest du dringend einen Wechsel in ein anderes Umfeld anstreben. Bewerb dich weg. In einen anderen Job oder eine andere Branche.

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ich arbeite auch im Vetrieb. Was du erlebst, ist kein Druck. Ranglisten, öffentliches Niedermachen in großer Runde, Rufmord durch deinen Chef etc. DAS ist Druck!

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"Knüppelhart" ? Ich glaube, der TE hat ein klassisches Erste-Welt-Problem.

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Vertrieb ist nicht jedermanns Sache und deine scheint es auch nicht zu sein. Es gibt einfach keine andere Position, in der man so schnell aufsteigen oder fallen kann.
Unter den Kollegen herscht immer ein Konkurenzdenken und wirkliche Freunde hat man nicht. Aufgrund des ausgeübten Drucks, ist jeder auf seinen eigenen Vorteil bedacht.

Im übrigem, ein Interessent wird erst durch einen Auftrag zum Kunden. ;-)

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Kann mich nur anschliessen. Du erlebst gerade die typischen Startschwierigkeiten im Vertrieb. Druck ist das noch nicht.

Am Anfang musst Du nicht nur das klassische Vertriebs"handwerk" lernen (Telefonakquise, Gesprächsführung, Verkaufstechniken etc), sondern auch wie man mit Mißerfolg umgeht. Das ist sehr wichtig und geht nur durch Erfahrung.

Vertrieb heisst meistens 10 Absagen kassieren, um 1 Auftrag zu holen. Da muss man stark sein und darf nicht aufgeben.

Immer weiter Kundentermine wahrnehmen und Angebote machen.

Die Sprüche wirst Du Dir auch anhören müssen. Wenn Du mal nen fetten Auftrag holst, sind die still.

Bekommst Du denn Trainings von Deinem Arbeitgeber? Geht Dein Chef mal zu Terminen mit, um Dir Feedback zu geben?

Wenn Du einen Termin bei einem potentiell großen Kunden hast, dann frage ihn, ob er mitkommt.

Habe allerdings Zweifel, ob Vertrieb für Dich das Richtige ist. Wenn Du Telefonakquise für Anbetteln hälst und es sogar als Klinkenputzen bezeichnest, solltest Du überlegen. Akquise ist im Vertrieb elementar.

Und nur zum Verständnis: Klinkenputzen ist Kaltakquise im Vertriebsgebiet vor Ort. Von Tür zu Tür, nicht am Telefon. Das macht Spaß.... ;)

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Muss den Antworten leider ebenfalls recht geben. VErtrieb ist nun leider mal so. In keinem anderen Bereicht ist man so messbar und ist der Job so "primitiv". Egal was du machst, du kannst immer mehr Kunden anrufen, man hat sozusagen nie die Arbeit erledigt. "Du rufst 20 Kunden am Tag an und hast keinen Termin? Dann ruf 40 an (du Schwachkopf)". So geht das bei mir Tag ein Tag aus. Richtig hässlich wird es, wenn die Umsätze einbrechen (warum auch immer), dann steht der Vertrieb an vorderster Front. Wenn es dicke Aufträge sind, die reinkommen dann heist es (eine/zwei/drei Schwalben machen noch lang keinen Frühling) es wird immer einer was zu meckern haben!

PS.: mein persönliches Highlight war, dass wir als "verfluchte Vollidioten" bezeichnet wurden in großer Runde, weil einen Monat lang nichts ging. Man sollte sich den Druck natürlich finanziell entsprechend vergüten lassen.

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besser hätte ich das nicht sagen können. Eklig wird es nur, wenn die Branche trotz Vertriebsdruck schlecht bezahlt oder junge Akademiker mit "Karriereperspektiven" gelockt und dann verheizt werden. Siehe hierzu auch die ganzen Beiträge zum "Allianz Management Programm" und Trainee-Programmen der Branche!

Lounge Gast schrieb:

Muss den Antworten leider ebenfalls recht geben. VErtrieb ist
nun leider mal so. In keinem anderen Bereicht ist man so
messbar und ist der Job so "primitiv". Egal was du
machst, du kannst immer mehr Kunden anrufen, man hat
sozusagen nie die Arbeit erledigt. "Du rufst 20 Kunden
am Tag an und hast keinen Termin? Dann ruf 40 an (du
Schwachkopf)". So geht das bei mir Tag ein Tag aus.
Richtig hässlich wird es, wenn die Umsätze einbrechen (warum
auch immer), dann steht der Vertrieb an vorderster Front.
Wenn es dicke Aufträge sind, die reinkommen dann heist es
(eine/zwei/drei Schwalben machen noch lang keinen Frühling)
es wird immer einer was zu meckern haben!

PS.: mein persönliches Highlight war, dass wir als
"verfluchte Vollidioten" bezeichnet wurden in
großer Runde, weil einen Monat lang nichts ging. Man sollte
sich den Druck natürlich finanziell entsprechend vergüten
lassen.

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Was willst du denn?
Die Kollegen sagen etwas. Na und?!
Ich bezeichne das als Gruppendynamik oder auch als Nestwärme.
Wenn der Chef anfängt, solche Sprüche wie deine Kollegen zu sagen, dann ist es der ANFANG von Druck.
Wenn du damit jetzt schon nicht klar kommst, wenn wechsle!

Achja, bist du im B2B oder B2C Vertrieb tätig?
Auf B2C Vertrieb hätte ich auch keinen Bock ;-)

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